Публичная оферта

Редакция действует с 01 июня 2026 года.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя «OnyxMarket» (БИН 050513050283), далее — «Продавец», и определяет условия приобретения товаров в интернет-магазине на сайте onyxkatalog.kz (далее — «Сайт») любым физическим лицом, далее — «Покупатель». Оформляя заказ, Покупатель принимает условия настоящей Оферты в полном объёме.

1. Термины и определения

Интернет-магазин — сайт onyxkatalog.kz, на котором представлены товары, их описание и цены и через который Покупатель оформляет заказы.
Товар — объект купли-продажи, представленный к продаже на Сайте.
Заказ — оформленный Покупателем запрос на покупку и доставку выбранных товаров.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты путём оформления Заказа.

2. Общие положения

2.1. Договор заключается путём акцепта Покупателем условий настоящей Оферты (ст. 395, 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан).
2.2. Оформляя Заказ на Сайте или по телефону, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящей Офертой, Политикой конфиденциальности и условиями доставки, оплаты и возврата.
2.3. Продавец вправе вносить изменения в Оферту; изменения вступают в силу с момента размещения на Сайте. Действующая редакция всегда доступна на данной странице.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель — принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
3.2. Право собственности и риск случайной гибели Товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара.

4. Оформление заказа

4.1. Заказ оформляется Покупателем на Сайте либо через оператора по телефону.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет достоверные данные: имя, контактный телефон, адрес доставки. Ответственность за достоверность данных несёт Покупатель.
4.3. После оформления с Покупателем связывается менеджер для подтверждения состава, стоимости и условий доставки Заказа.
4.4. Продавец вправе отказать в оформлении Заказа при отсутствии Товара, указании недостоверных данных или невозможности связаться с Покупателем.

5. Цена товара и порядок оплаты

5.1. Цены указаны на Сайте в тенге (₸) и являются окончательными, за исключением стоимости доставки, рассчитываемой отдельно.
5.2. Продавец вправе изменять цены; цена для конкретного Заказа фиксируется в момент его подтверждения.
5.3. Оплата производится банковской картой онлайн (Visa, Mastercard), через Kaspi либо при получении.
5.4. При оплате картой обработка платежа осуществляется сертифицированным платёжным сервисом с поддержкой 3-D Secure. Данные карты вводятся на защищённой странице провайдера, Продавцу не передаются и не хранятся.

6. Доставка

6.1. Доставка осуществляется по территории Республики Казахстан способами и в сроки, указанные в разделе «Доставка и оплата».
6.2. Сроки доставки являются ориентировочными и могут изменяться по независящим от Продавца причинам.
6.3. При получении Товара Покупатель проверяет его комплектность и внешний вид.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Продавец обязуется передать Товар надлежащего качества согласно оформленному Заказу и обеспечить конфиденциальность данных Покупателя в соответствии с Политикой конфиденциальности.
7.2. Покупатель обязуется предоставить достоверные данные, принять и оплатить Товар, а также вправе оформить возврат в порядке раздела «Возврат и обмен».

8. Возврат и обмен товара

8.1. Возврат и обмен осуществляются согласно разделу «Возврат и обмен» и Закону Республики Казахстан «О защите прав потребителей».
8.2. Возврат средств за Товар, оплаченный банковской картой, производится на ту же карту.

9. Ответственность сторон

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
9.2. Продавец не отвечает за ненадлежащее использование Товара Покупателем и за убытки, вызванные предоставлением недостоверных данных.
9.3. Совокупная ответственность Продавца ограничивается стоимостью оплаченного Товара.

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, акты органов власти и иные обстоятельства вне разумного контроля сторон).

11. Персональные данные

11.1. Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных на условиях Политики конфиденциальности и в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

12. Разрешение споров

12.1. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

13. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель «OnyxMarket»
БИН: 050513050283
Республика Казахстан
Телефон: +7 (747) 260-05-40
E-mail: info@onyxkatalog.kz
Сайт: onyxkatalog.kz